非夕官方网站个人信息保护政策
尊敬的用户:
感谢您访问非夕 官方网站(www.flexiv.cn,以下简称“官方网站”)。 非夕官方网站由 上海非夕机器人 科技有限公司 (以下简称“非夕”或“我们”)运营。 我们深知个人信息对您的重要性,并将竭尽全力保护您的个人信息安全。我们将按国家法律法规要求,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、 确保安全、主体参与、公开透明等原则,保护您的个人信息。为了帮助您了解我们通过官方网站收集了您的哪些个人信息,以及您在使用我们官方网站时, 我们如何使用、保存、共享和转让这些信息,我们特制定《非夕官方网站个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)。 请您仔细阅读本政策尤其是粗体显示的内容。 如您有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策载明的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 一、 本政策适用范围
- 二、 我们如何收集和使用您的个人信息
- 三、 征得授权同意的例外
- 四、 我们如何使用Cookie和同类技术
- 五、 我们如何存储您的个人信息
- 六、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
- 七、 我们如何保护您的个人信息
- 八、 您的权利
- 九、 我们如何处理未成年人的个人信息
- 十、 本政策的变更和修订
- 十一、 如何联系我们
- 十二、 本政策的生效
一、 本政策适用范围
本政策适用于我们通过官方网站向您提供的服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如您通过官方网站链接到的第三方服务或网站。 您理解这些服务由第三方独立向您提供,第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。
我们可能针对特定线上或线下的服务或产品制定具体服务或产品个人信息保护政策、声明、通知等(以下简称“具体政策”)。在其他具体政策有专门规定的情况下, 以该等具体政策为准;该等具体政策未尽之处,以本政策为准。
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
本政策适用于我们通过官方网站向您提供的服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如您通过官方网站链接到的第三方服务或网站。 您理解这些服务由第三方独立向您提供,第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。
“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、 医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
在您使用官方网站时,我们会按照如下方式收集和使用提供相关服务所必需的个人信息;如果您不使用该项功能,我们将不会收集对应的信息。
(1) 商业合作
当您申请和我们进行商业合作时,我们需要收集您的姓名、职位、电子邮箱、联系电话、国家/地区、所属行业、公司名称、商业合作的具体要求等以了解您的具体需求, 与您联络开展商业合作。
我们还可能将为上述信息用于(i)处理和回复您或您所在机构的问题和意见;(ii)提供您或您所在机构可能感兴趣的产品和服务的信息; (iii)征求您或您所在机构的信息和反馈,包括通过调研和问卷调查等方式。
(2) 应聘我们提供的岗位
当您选择应聘我们的岗位时,我们需要收集您的身份信息及简历信息,例如姓名、出生日期、性别及籍贯、您的学历、工作经历及联系方式等,以初步了解您的情况。
(3) 订阅我们的简报
当您通过官方网站订阅我们的简报时,我们将收集您主动提供的电子邮件地址以向您发送我们的简报。如果您在任何时候希望不再收到任何通信,或者您希望从我们的邮 件列表中删除您的姓名,您也可以联系我们。
(4) 向我们留言
当您通过官方网站向我们留言时,我们将收集您的姓名、电话、公司、行业、电子邮箱、城市以及您主动向我们发送的留言内容。
您知悉并同意,我们可能在阅读您的留言后通过电子邮箱、站内信、电话、短信、系统消息等与您取得联系,向您推广我们的产品或服务。如果您在任何时候希望不再收到任何通信, 或者您希望从我们的邮件列表中删除您的姓名,您可以通过本政策中载明的联系方式联系我们。
三、 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 1. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件, 或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
- 5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人的授权同意的;
- 6. 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开的个人信息;
- 7. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 8. 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 9. 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
- 10. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
- 11. 法律法规规定的其他情形。
四、 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借Cookie主要的功能是便于您使用本网站产品和服务。运用Cookie技术,我们能够为您提供更加周到的服务,并允许您设定您特定的服务选项。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您可以清除计算机上保存的所有Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的官方网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
五、我们如何存储您的个人信息
我们对您个人信息的储存及处理期限为法律要求的期限或者为实现上述目的所需要的最短期限。在此期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。 法律法规另有强制规定的,我们会按照强制规定处理。
如我们停止运营官方网站及相关服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将以公告的形式进行停止运营通知。同时,对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 委托处理
非夕服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议或其他数据保护相关协议,要 求他们按照我们的要求、法律法规规定以及其他能够保证个人信息的保密和安全的措施来处理个人信息。
(二) 共享
原则上我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 1. 获得您的明确授权或同意。
- 2. 根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求或司法裁定必须提供。
(三) 转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
- 1. 获得您的明确同意后;
- 2. 在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知个人信息接收方的名称和联系方式。 我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 1. 获得您单独同意后;
- 2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(五) 例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 1. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如: 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 5. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的授权同意的;
- 7. 依照法律法规的规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个 人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等。
七、 我们如何保护您的个人信息
我们非常重视您的个人信息安全,已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,以防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1. 非夕设置了专门的个人信息保护责任人,负责处理非夕相关产品和服务可能涉及到用户个人信息的各项事务,以及规划和制定公司的政策、 审核各产品的用户使用协议、监督各产品的工作原理和信息处理机制等。个人信息保护责任人的联系方式如下:
个人信息保护责任人:非夕科技 信息安全总监
联系方式:xinyi.liu@flexiv.com
2. 我们通过建立专门的管理制度、流程、组织等管理措施以保障信息的安全。例如我们制定了信息安全工作的总体方针和安全策略, 建立了各层面的安全管理制度,明确了安全管理机构内的各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。
3. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则。
4. 我们会对服务器操作进行账号审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间进行服务器安全升级,确保所有服务器系统及应用安全。
5. 我们制定了网络安全事件应急预案,并调配足够的资源保障确保应急预案的执行。如果我们的物理、技术或管理防护措施不幸遭到破坏, 我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告 知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
八、 您的权利
在您使用官方网站期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息访问权, 您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。如果您想行使个人信息更正权, 您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 1. 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息;
- 2. 如果您不再使用我们的产品或服务;
- 3. 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
- 4. 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
- 5. 如果您撤回同意。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解,根据法律法规的规定, 如果法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(四) 撤回您的授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。在某个服务依赖您的授权才可实现或正常运行的情况下,如您撤回相关授权后, 我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
(五) 获取您的个人信息副本与可携权
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。在法律法规规定的条件下,如果技术可行, 您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。
(六) 获得解释的权利
您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系。
(七) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我 们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策载明的联系方式进行投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、 需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息) 的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
- 1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
- 2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
- 5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益, 或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
- 6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
- 7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 8. 涉及商业秘密的。
九、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,不满14周岁的未成年人不得使用我们的产品或服务。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
十、 本政策的变更和修订
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于本政策的重大变更,我们会提供显著的通知。您亦可以随时浏览官方网站查看最新的政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
- 2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
- 3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- 6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您在此类变更和修订之后继续使用我们的网站,将被视为您同意本政策的变更和修订。
十一、 如何联系我们
上海非夕机器人科技有限公司为非夕官方网站的运营主体,亦是您个人信息的控制者,注册地址为上海市闵行区东川路555号丙楼1096室。 如果您对我们的政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请发送邮件至pr@flexiv.com与我们进行联系。我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。
十二、 本政策如何生效
本政策制定于2021年10月31日,于2021年11月30日正式生效。